Operador(a) de Call Center ( SAC) - Liv Saúde
Rede ICC Saúde
Descrição da vaga
Vamos transformar o futuro da saúde juntos!!
Buscamos um(a) profissional que valorize o acolhimento, a comunicação e a qualidade no atendimento ao cliente. Se você acredita que ouvir com atenção, oferecer informações claras e buscar soluções para as necessidades dos beneficiários, essa oportunidade é para você!
Seus desafios:
-Realizar agendamentos de consultas e exames, garantindo um atendimento ágil e acolhedor.
-Acolher reclamações e sugestões, direcionando as demandas para as áreas responsáveis.
Prestar informações sobre solicitações, autorizações, carências contratuais e serviços disponíveis.
-Apoiar os beneficiários na resolução de demandas, como envio de segunda via de boletos, atualização cadastral e emissão de documentos.
Se você gosta de trabalhar com pessoas e deseja contribuir para um atendimento humanizado e de qualidade, faça parte da nossa equipe e ajude a fortalecer nosso propósito: “Importa fazer o bem”.
Vamos juntos, vamos longe!
