Estágio em Ti – Operações e Infraestrutura

- Apoiar o atendimento de chamados de TI das três fábricas; - Auxiliar no suporte técnico aos usuários, por telefone, Teams e outros canais de atendimento; - Apoiar a gestão e o controle de ativos de TI; - Auxiliar na administração de acessos aos sistemas; - Organizar e atualizar documentações e procedimentos da área; - Apoiar o acompanhamento de indicadores de TI; - Contribuir com iniciativas de melhoria contínua relacionadas às operações e infraestrutura; - Auxiliar nas atividades de suporte e operações de TI, conforme as demandas da equipe. Requisitos: - Estar cursando graduação em TI ou áreas correlatas, preferencialmente no penúltimo ou último ano; - Pacote Office intermediário; - Disponibilidade para circulação em ambiente fabril, com exposição a ruídos, utilização de escadas e transporte de equipamentos; - Perfil proativo, organizado, responsável e com boa comunicação; - Facilidade para trabalhar em equipe, atender usuários e lidar com diferentes ambientes; - Interesse por tecnologia, inovação, suporte técnico e operações de TI; - Boa orientação ao cliente e capacidade de comunicação para atendimento via telefone e Teams. - Inglês intermediário desejável. Benefícios: - Vale-alimentação; - Vale-transporte e/ou fretado da empresa; - Alimentação no local; - Assistência médica – Seguros Unimed (Plano Prático); - Assistência odontológica – Uniodonto; - Subsídio para academia – TotalPass; - Campanha de vacinação antigripal; - Seguro de vida – Generali Group; - Cesta de Natal, cesta seca e cesta fria; - Programa de Assistência ao Empregado, com orientação e apoio psicológico, jurídico, financeiro e social, por meio de aconselhamento especializado e confidencial.