Atendimento Bilíngue Sênior

DESCRIÇÃO

Você tem perfil estratégico, olhar atento aos detalhes e gosta de construir relações sólidas com clientes enquanto conduz projetos de ponta a ponta? Então essa oportunidade pode ser para você. Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Atendimento Sr. Bilíngue, com participação ativa na gestão de contas e liderança dos projetos de Live Marketing da agência. Suas principais responsabilidades: • Gerenciar projetos de Live Marketing do briefing à entrega final; • Conduzir o relacionamento com clientes nacionais e internacionais; • Liderar reuniões, apresentações e alinhamentos em português e inglês; • Fazer a gestão dos cronogramas, fluxos e demandas junto às áreas internas; • Atuar de forma próxima aos times de planejamento, criação, produção e operação; • Garantir organização, cumprimento de prazos e excelência nas entregas; • Ter visão estratégica dos projetos, identificando riscos, oportunidades e soluções; • Acompanhar múltiplas demandas simultaneamente com autonomia e senso de prioridade; • Contribuir para a construção de experiências relevantes e memoráveis para os clientes; • Apoiar no fortalecimento e desenvolvimento das contas atendidas.

REQUISITOS

• Experiência prévia em atendimento em agências de Live Marketing, eventos ou viagens de incentivo;
• Inglês fluente para condução de reuniões, apresentações e comunicação com clientes;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Perfil organizado, proativo e com boa gestão de prioridades;
• Capacidade de conduzir múltiplos projetos simultaneamente;
• Facilidade no relacionamento interpessoal e gestão de stakeholders;
• Perfil resolutivo, dinâmico e com senso de dono;
• Experiência com eventos corporativos, ativações de marca, convenções e experiências;
• Conhecimento em PowerPoint, Excel e/ou Google Workspace.

DESEJÁVEL

• Vivência com grandes contas e projetos de alta complexidade;
• Experiência em ambiente de agência e rotina dinâmica;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos;
• Experiência com clientes globais ou projetos internacionais;
• Perfil articulado e com excelente comunicação interpessoal;
• Boa dicção e facilidade para conduzir apresentações e reuniões;
• Olhar detalhista e atenção às entregas;
• Gostar de se relacionar e lidar com pessoas no dia a dia;
• Perfil colaborativo, dinâmico e com jogo de cintura.