Advogado(A) – Atendimento Ao Cliente (Trânsito E Previdenciário)

Área e especialização profissional: Jurídica - Cível Senioridade: Analista Lugar de trabalho: Montes Claros, MG Regime de contratação de tipo Outros Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Advogado(a) para atuar na área de atendimento ao cliente, com foco em demandas de Direito do Trânsito e Direito Previdenciário, oferecendo um suporte jurídico claro, humanizado e eficiente, alinhado à qualidade técnica do escritório. Principais responsabilidades: Realizar atendimento direto aos clientes, de forma presencial e pelos canais digitais (telefone, WhatsApp e e-mail); Prestar informações sobre andamento processual, prazos e etapas dos processos administrativos e judiciais; Esclarecer dúvidas relacionadas a: multas de trânsito, CNH, suspensão e cassação; recursos administrativos (JARI, CETRAN, DETRAN); processos administrativos e judiciais previdenciários; Orientar os clientes quanto à documentação necessária e aos próximos passos de cada demanda; Registrar e acompanhar as interações com os clientes, garantindo organização e controle das informações; Atuar de forma integrada com a equipe contenciosa, assegurando clareza, alinhamento e qualidade no atendimento. Requisitos Graduação completa em Direito; Inscrição ativa na OAB; Conhecimento ou experiência nas áreas de Direito do Trânsito e/ou Previdenciário (desejável); Boa comunicação verbal e escrita; Perfil organizado, empático e proativo; Facilidade para lidar com atendimento ao público e múltiplas demandas simultâneas. Diferenciais Experiência prévia com atendimento jurídico ao cliente; Vivência com processos administrativos de trânsito (DETRAN, JARI, CETRAN); Vivência com procedimentos junto ao INSS; Familiaridade com sistemas jurídicos e ferramentas de acompanhamento processual. Competências comportamentais Comunicação clara, objetiva e respeitosa; Escuta ativa e empatia no atendimento ao cliente; Organização e atenção aos detalhes; Comprometimento, responsabilidade e postura profissional. Benefícios: -. vale refeição -. convênio médico -. vale transporte