Staff Operacional
Empresa confidencial
Descrição da vaga
- Recepcionar e acolher as alunas, proporcionando uma experiência agradável e personalizada.
- Realizar o atendimento presencial e via WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre aulas, horários, planos e serviços.
- Efetuar cadastros, agendamentos, confirmações de presença e controle de frequência das alunas.
- Organizar e preparar o ambiente para as aulas de bicicleta ergométrica, garantindo limpeza, organização e funcionalidade do espaço.
- Auxiliar na organização e conservação das bicicletas, equipamentos e acessórios utilizados nas atividades.
- Prestar suporte às instrutoras durante a preparação das aulas e no atendimento às alunas.
- Acompanhar a rotina operacional do estúdio, identificando necessidades e contribuindo para o bom funcionamento das atividades.
- Apoiar a comercialização de planos, matrículas, pacotes de aulas e serviços oferecidos pelo estúdio.
- Realizar o acompanhamento de novas alunas, auxiliando na integração e adaptação ao ambiente.
- Apoiar ações de relacionamento, fidelização e engajamento das alunas.
- Auxiliar na organização de eventos, campanhas promocionais e ações especiais voltadas ao público feminino.
- Controlar materiais de uso diário e comunicar necessidades de reposição.
- Apoiar rotinas administrativas, controles internos e atualização de informações em sistemas.
- Zelar pela organização, higiene, segurança e acolhimento dos ambientes de recepção, treino e convivência.
- Contribuir para a construção de um ambiente feminino, inclusivo, motivador e voltado ao bem-estar, à saúde e à qualidade de vida.