COORDENADOR DE OPERAÇÕES LOGÍSTICAS

Principais responsabilidades:

• Coordenar a operação logística de ponta a ponta, envolvendo recebimento, armazenagem, estoque, abastecimento, separação, pacote, expedição, Full e devoluções;
• Realizar a gestão direta dos líderes e acompanhar a performance das equipes operacionais;
• Planejar e dimensionar equipes de acordo com demanda e capacidade operacional;
• Acompanhar diariamente volume de pedidos, backlog, produtividade, SLAs e principais gargalos da operação;
• Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos estabelecidos;
• Acompanhar e atuar sobre divergências de estoque, recebimento e movimentações;
• Garantir a correta utilização do WMS e o cumprimento dos fluxos sistêmicos;
• Acompanhar endereçamento, armazenagem, abastecimento e disponibilidade de posições;
• Monitorar produtividade por setor e propor planos de ação para desvios;
• Atuar na redução de horas extras, retrabalho, falhas operacionais e demais desperdícios;
• Garantir organização, disciplina operacional e adequada passagem entre os turnos;
• Elaborar e apresentar indicadores, ocorrências, riscos e planos de ação à Gerência Geral;
• Desenvolver os líderes operacionais e apoiar a evolução das equipes;
• Participar de projetos de melhoria contínua, otimização de processos, layout e capacidade operacional.

Perfil e qualificações desejadas:

• Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em coordenação ou supervisão de operações logísticas;
• Desejável experiência em operações de fulfillment, e-commerce ou Centros de Distribuição com alto volume de pedidos;
• Conhecimento e experiência prática com sistemas WMS;
• Vivência em gestão de estoque, inventário, endereçamento, curva ABC, picking, packing, recebimento e expedição;
• Experiência em gestão de equipes e desenvolvimento de lideranças;
• Conhecimento de indicadores operacionais e gestão por performance;
• Excel intermediário/avançado;
• Power BI será considerado diferencial;
• Perfil analítico, organizado, proativo e orientado a resultados;
• Capacidade de tomada de decisão, resolução de problemas e atuação sob pressão;
• Boa comunicação e liderança, com capacidade de cobrança e acompanhamento das entregas.