TIKTOK - Atendimento E-Commerce

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Senioridade: Operacional Número de vagas: 100 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Informações da vaga Salário: R$ 2.838,16, composto por: Salário fixo: R$ 1.859,00 Bônus: R$ 1.500,00 Faseado durante os 3 primeiros meses Comissão Salario após 3 Meses: Até R$ 2.338,16 Horários: Diversos horários de entrada Escala: 5x2 Jornada: 07h12 Modalidade: Presencial Local de trabalho: Lapa - São Paulo/SP Principais atividades: Realizar atendimento multiskill por voz, chat e e-mail, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente em todos os contatos. Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce, assegurando organização, agilidade e qualidade no atendimento. Atuar com foco na solução de problemas, oferecendo suporte consultivo e contribuindo para uma experiência positiva ao cliente. Acompanhar solicitações com atenção aos detalhes, garantindo a correta condução das demandas e o cumprimento dos processos internos. Contribuir para a excelência da jornada do cliente, apoiando a operação com postura colaborativa e foco em resultados. Requisitos: Ser maior de idade Ensino médio completo Disponibilidade para atuar presencialmente no campus da Lapa, em São Paulo Conhecimento básico em pacote Office Benefícios: -. Plano de carreira -. TotalPass -. Auxílio creche para crianças de até 5 anos -. Crédito consignado -. Convênio com instituições educacionais -. PLR -. Oportunidades de promoção interna -. Descontos diversos comércios -. Massoterapeuta -. Salas de jogos -. Vale alimentação ou vale-refeição