Atendimento Bilíngue (Port/Esp)
PLURAL RH
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Senioridade: Analista Número de vagas: 50 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga presencial nos dois primeiros meses, com migração posterior para o modelo híbrido. Local de trabalho: Vila Cruzeiro, São Paulo – SP. Responsabilidades: Prestar atendimento via voz em espanhol e português para clientes internacionais, compreendendo cada demanda, oferecendo soluções adequadas e garantindo qualidade e empatia no atendimento. Utilizar ferramentas e sistemas internos para o registro, acompanhamento e finalização de cada contato. Requisitos: Espanhol avançado ou fluente (obrigatório). Ensino Médio completo. Desejável experiência prévia com atendimento via voz. Competências desejadas: Boa comunicação oral. Agilidade no atendimento. Foco no cliente. Organização. Atenção aos detalhes. Horários e escalas: Turnos: 11h20–19h32 e 13h20–21h32 (escala 5x2, com folgas aos sábados e domingos). Benefícios: Vale Transporte. Vale Refeição ou Vale Alimentação. Assistência Médica (após três meses). Assistência Odontológica. Seguro de Vida. TotalPass. Parcerias com escolas de idiomas e instituições de ensino.
