Estágio Administrativo (Backoffice) | ICATU Norte

No Estágio Administrativo da ICATU Norte, você terá suporte para desenvolver organização, comunicação e visão de negócios.

Você atuará em uma equipe focada em excelência no atendimento e na gestão de informações, contribuindo diretamente para a qualidade do relacionamento com clientes e para a eficiência dos processos internos.

• Responder mensagens e demandas de clientes via WhatsApp.
• Organizar e arquivar documentos físicos e digitais.
• Direcionar clientes para os canais e responsáveis adequados.
• Alimentar o CRM com dados e histórico de contatos.
• Atualizar cadastros e registros de clientes.
• Preencher contratos conforme orientações e modelos.
• Elaborar propostas comerciais seguindo padrões internos;
• Disponibilidade para estagiar de segunda a sexta, das 8h às 14h.

Requisitos obrigatórios:

• Estar cursando ensino médio técnico ou superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Disponibilidade para estágio presencial.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Organização e atenção a detalhes para lidar com documentos e registros.
• Noções básicas de informática (pacote Office e navegação web).
• Facilidade para lidar com atendimento ao cliente.

Diferenciais:

• Experiência prévia em rotinas administrativas ou atendimento.
• Interesse em desenvolver carreira na área administrativa e de negócios.