ATENDENTE ASSISTENCIA CLIENTES|SÃO PAULO/SP

Descrição da vagaLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE ASSISTENCIA CLIENTESSeu desafio será proporcionar uma experiência de excelência aos nossos clientes! 💚Você será responsável por oferecer suporte e assistência aos clientes  durante toda a jornada de locação e reserva de veículos, por meio de atendimento telefônico em nível nacional.No dia a dia, irá entender as necessidades dos clientes, orientar, esclarecer dúvidas e apoiar na resolução de demandas, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente.Tudo isso seguindo os procedimentos, prazos e padrões de atendimento da empresa, com foco em gerar uma experiência positiva e valor para cada cliente.O QUE PRECISAMOSEnsino superior completo ou em andamento;Experiência com atendimento ao cliente;Disponibilidade total de horários;Disponibilidade para trabalhar em escala aos finais de semana e feriados (escala 5x2);Conhecimento no pacote office e habilidade com digitação.CONHECIMENTOS QUE FAZEM A DIFERENÇAInglês ou espanhol fluente;Desejável CNH B;BENEFÍCIOS PARA VOCÊAuxílio home officeDress code: como você é!Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovosGympassParticipação nos Lucros e Resultados (PLR)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência PrivadaRestaurante na sede da empresaRede de benefícios e descontos AllyaSeguro de VidaVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale TransporteE mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!#2404