Tecnico de Suporte I

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um(a) profissional para atuar com Suporte Técnico de TI, Service Desk, Microinformática e Gestão de Ativos, prestando atendimento aos usuários e garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e recursos de tecnologia. Requisitos e qualificações Principais responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários em questões relacionadas a redes, Wi-Fi, impressoras e Service Desk em geral;Atuar na gestão e no controle de ativos de TI;Realizar inventários de equipamentos e recursos de tecnologia;Participar de projetos de rollout de equipamentos e soluções de TI;Identificar, diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software;Realizar instalação, configuração, atualização e desinstalação de softwares, utilitários e aplicativos;Apoiar os usuários na utilização dos recursos tecnológicos, garantindo a continuidade das atividades. Informações adicionais🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para pets.