ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - PENDÊNCIA

A posição será responsável pelo contato com clientes, filiais e unidades, acompanhando o processos de localização de mercadorias.Além disso, será responsável por conduzir treinamentos e garantindo padronização e melhoria contínua.Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a excelência operacional e a qualidade no atendimento! Responsabilidades e atribuições • Atender clientes para agendamento de coletas e entregas, programando datas, horários e veículos junto ao Tráfego. • Distribuir coletas aos motoristas conforme rotas definidas, acompanhando o atendimento e comunicando alterações aos clientes. • Monitorar veículos em trânsito via sistema, mantendo contato com motoristas e agindo em emergências. • Acompanhar entregas especiais e devoluções, buscando soluções e definindo novas tratativas. • Atender clientes que retiram mercadorias na filial, entregando cargas e documentos e recolhendo comprovantes e pagamentos. • Elaborar romaneios de carga no sistema e conferir malotes, corrigindo faltas e erros. • Controlar documentação das coletas e entregas, efetuar baixas no sistema e arquivar comprovantes. • Manter atualizado o sistema de informações de coleta e entrega, assegurando fluidez no processo. • Cumprir POPs, normas de segurança, políticas e valores da empresa, zelando pela imagem organizacional. • Colaborar para o desenvolvimento da equipe, preservação de recursos, clima organizacional positivo e apoiar colegas menos experientes.Requisitos e qualificações • Ensino médio completo;• Excel Básico/Intermediário.Diferencial:• Sistema SSW. Informações adicionais Alimentação no local;Vale-alimentação;Cesta básica;Vale Gás;Unimed 50%;Convênio Sest Senat (Fisioterapeuta, psicólogo, nutricionista, dentista, academia);Pacotinho de Amor;PPR- Programa de participação de resultados;Plano de Cargos e Salários.Day Off (folga aniversário).