ANALISTA DE AUTOMAÇÃO JR (CRM/RevOps)

Seu talento pode fazer parte de algo que alimenta cuidado, amor e bem-estar pelos pets. A Super Foods está com vagas abertas para profissionais que desejam atuar em uma empresa do segmento pet, comprometida com qualidade, inovação e saúde animal. Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento, essa oportunidade pode ser para você! Responsável por apoiar a estruturação, automação e melhoria contínua dos processos de receita da empresa, atuando no desenvolvimento e sustentação de automações, integrações entre sistemas, qualidade de dados e suporte operacional às áreas de vendas, marketing e atendimento. Seu objetivo é promover eficiência operacional, escalabilidade dos processos e confiabilidade das informações utilizadas no ciclo de geração de receita. - Apoiar a evolução dos processos de CRM por meio da implementação de automações, integrações e melhorias operacionais. - Desenvolver, implementar e monitorar automações de processos comerciais, marketing e atendimento utilizando plataformas de automação, APIs, webhooks e ferramentas low-code/no-code. - Criar e manter fluxos automatizados para distribuição de leads, follow-ups, notificações, tarefas, sincronização de dados e demais processos operacionais. - Apoiar a integração entre CRM, ERP, plataformas de marketing, atendimento, bancos de dados e demais sistemas corporativos. - Monitorar o desempenho das automações e integrações, identificando falhas, realizando correções e propondo melhorias contínuas. - Apoiar a geração de relatórios, dashboards e análises de indicadores relacionados às operações de vendas, marketing e receita. - Garantir a qualidade, consistência e integridade dos dados trafegados entre os sistemas da empresa. - Apoiar a padronização e documentação de processos, fluxos operacionais, integrações e automações. - Prestar suporte aos usuários das ferramentas relacionadas à operação comercial, orientando sobre boas práticas e correta utilização dos recursos disponíveis. - Participar de projetos de melhoria contínua, transformação digital e otimização de processos corporativos.