Atendente De Delivery

Receber, confirmar e registrar pedidos realizados por plataformas de delivery (iFood, Rappi, etc.). Acompanhar o status dos pedidos desde a confirmação até a saída para entrega. Comunicar-se com entregadores e clientes via telefone ou aplicativo, esclarecendo dúvidas e resolvendo imprevistos. Coordenar a separação e embalagem correta dos pedidos conforme especificações. Verificar conformidade dos itens, preços e promoções aplicadas. Atualizar sistemas de gestão com informações de entregas, cancelamentos e devoluções. Monitorar avaliações e feedbacks dos clientes nas plataformas e reportar à gestão. Manter organização e limpeza da área de atendimento e expedição de pedidos.. Ensino Médio completo ou cursando. Experiência em atendimento ao cliente e operação de delivery em restaurantes ou food service. Familiaridade com principais plataformas de delivery e seus fluxos operacionais. Boa comunicação oral e escrita, com foco em resolução ágil de demandas. Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Disponibilidade para escala 6x1, inclusive em horários noturnos. Facilidade de acesso à Av. Hélio Pellegrino, São Paulo/SP. Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de gestão.. Idiomas: Português. Carga Horária: 44 Horas/Sem. Dias: 6D X 1D. Experiência exigida: Com Experiência. Benefícios: Vale Transporte + Refeição na Empresa + Assistência Odontológica + Reembolso