Atendente A&B Jr. (Cód. 5651)

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Atendente A&B Jr. para atuar na região de Araçatuba/SP! Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento ao cliente com cordialidade e eficiência, respondendo às suas necessidades e solicitações.Receber e anotar pedidos de forma precisa e eficiente.Preparar e servir alimentos e bebidas conforme os padrões da empresa, garantindo a qualidade e a segurança alimentar.Servir bebidas e alimentos seguindo padrões de qualidade e apresentação da empresaAuxiliar na organização e limpeza do ambiente de trabalho, mantendo o local em conformidade com as normas sanitárias.Recolher louças, talheres e utensílios, garantindo higiene e segurançaRealizar o controle de estoque de alimentos e bebidas, informando a gestão sobre a necessidade de reposição.Colaborar na montagem de eventos e buffets, assegurando a disposição adequada dos produtos.Zelar pela satisfação do cliente, resolvendo dúvidas e reclamações com empatiaContribuir com sugestões para melhoria dos serviços e processos internos.Possuir conhecimentos dos produtos e serviços da empresa, bem como normas vigentes do Código de Defesa do Consumidor.Controlar e minimizar o desperdício de alimentos, utilizando práticas eficientes e em conformidade com os processos da Atrio.Cumprir normas de segurança alimentar e higiene pessoalElaborar minutas de relatórios mensais das atividades registrando todas as ocorrências relativas aos produtos da empresa, solicitações, reclamações e providências, objetivando contribuir para a tomada de decisões.Requisitos:Ensino Médio Completo.Informações Adicionais:- Experiência prévia em atendimento ao público (desejável)- Conhecimento básico em serviços de alimentos e bebidas (será um diferencial)Habilidades Comportamentais:- Comunicação clara e efetiva- Paciência e empatia no atendimento- Capacidade de trabalhar sob pressão- Proatividade e comprometimento- Disposição para trabalho em equipe- Flexibilidade e adaptabilidadeHorário de trabalho: 5h30 as 13h50 e 6h as 14h20(fará os dois horários) em escala 6X1Tipo de contrato: CLTO que oferecemos:Refeição no local;Plano de Saúde;Premiação por Assiduidade;Premiação UAU;Talento Bimestre;Totalpass;Zenklub;Curso de inglês