Assistente Administrativo | Concierge | Hospital Maternidade Star
Rede D'Or
Descrição da vaga
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Assistente Administrativo, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao público com empatia e cordialidade;Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes e público em geral;Realizar visita à Maternidade, com o objetivo de esclarecimentos de dúvidas, apresentação da estrutura física e dos serviços prestados durante a internação, orientações em geral para as pacientes; Realizar a venda do Plano Maternidade, assinatura de contrato e pagamento dele;Orientações quanto ao enxoval mamãe e bebê;Orientações sobre o 1º registro em cartório para o RN; Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante;Atendimento aos fotógrafos terceiros. Orientação quanto cadastro, integração e taxas para utilização das instalações da Maternidade;Efetuar as Requisições de Serviços de Manutenção via sistema, mediante orientação da Administração Hospitalar;Solicitar e abastecer sob orientação da supervisão Folhetos Institucionais da Maternidade e de serviços oferecidos para admissão das pacientes;Organizar e manter arquivos de documentos e correspondências diversas;Agendar pessoalmente ou via telefone às visitas comercial da Maternidade;Elaborar relatórios diversos, alimentar planilhas de indicadores para a gestão administrativa. Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino Médio Completo;Experiência prévia na função.Informações adicionaisVocê poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital Maternidade StarAtuação na escala 6x1 | Sem Folgas Fixas - Rotativas, das 13h40 às 22h00Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);🛡️ Seguro de vida;🤝 Convênios com empresas parceiras;📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
