Recepcionista | Curitiba - PR
ViV
Descrição da vaga
Atuar na recepção, prestando atendimento humanizado e cordial aos pacientes, agendando consultas, organizando a agenda dos profissionais e realizando outras atividades administrativas pertinentes a função.Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp aos pacientes e familiares, com acolhimento.Realizar e atualizar cadastros de pacientes no sistema, conferindo dados e documentos;Agendar e confirmar consultas e atendimentos, conforme as agendas e orientações da unidade;Acompanhar as solicitações de agendamento recebidas pelo WhatsApp, garantindo retorno e continuidade do atendimento;Emitir e conferir guias de atendimento dos convênios, observando autorizações e informações necessárias;Apoiar a conferência das autorizações junto ao setor responsável antes dos atendimentos;Realizar o check-in dos pacientes e a abertura dos atendimentos no sistema;Orientar pacientes e familiares sobre horários, documentação e fluxos de atendimento;Receber, organizar e encaminhar documentos aos setores responsáveis;Atualizar planilhas e controles internos da recepção;Apoiar a organização da recepção e o fechamento da clínica, conforme a rotina da unidade.
Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Necessário conhecimento no Pacote Office/Excel;Vivência em setor de Recepção. Desejável vivência hospitalar e no sistema Tasy.Informações adicionaisSalário CLT;Vale transporte;VA e/ou VR;Gym Pass;
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