LIDER DE CONTROLE DE ACESSO
HOSPITAL NOSSA SENHORA DAS GRACAS (ALFA)
Descrição da vaga
Supervisionar as atividades de portaria e controle de acesso, verificando o correto funcionamento dos processos. Prestar serviço de apoio promovendo a ordem e monitorando do fluxo de pessoas na instituição.
Supervisionar as atividades dos subsistemas de portaria, apoiando a supervisão da área
Receber as ocorrências do plantonista anterior mediante diálogo e por meio de registro no livro de ocorrência;
Verificar se os Postos de Portaria foram rendidos;
Orientar e acompanhar os Auxiliares de Portaria nas suas atividades rotineiras, incluindo postura e comportamento em serviço;
Abastecer as pulseiras de identificação dos acompanhantes/visitantes nas Recepções de Emergência e Central.
Supervisionar as equipes ao longo do plantão, visitando os postos e verificando intercorrências, além de organizar as rendições para o horário do intervalo.
Supervisionar os postos nos horários de visitas;
Monitorar o uso do Sistema de Portaria para o controle de acompanhantes e visitantes da recepção Central, com base no Censo Ocupacional enviado pela Recepção;
Realizar Rondas Interna e externa e verificar se as portas estão fechadas corretamente;
Verificar estacionamento, verificar se há algum veículo irregular e identificar também alguma situação suspeita e acionar a CFTV para acompanhar essa situação e/ou acionar a polícia se for o caso;
Fechar as Portas do Ambulatório após expediente;
Realizar liberação de sacos para guarda volume e copos descartáveis na Recepção Central;
Controlar as senhas de almoço para os policiais que acompanham pacientes;
Elaborar escala mensal da equipe e prover a devida cobertura dos plantões;
Receber informação acerca de todas as ocorrências que aconteceram no plantão;
Em casos de Intercorrências maiores, acionar a Supervisão da área.
Acompanhar os indicadores e resultados dos processos de sua área, através de relatórios gerenciais, previsto e realizado de metas, de forma a avaliar o andamento das rotinas do setor.
Liderar a preparação estudos e projeções, vinculados a otimização dos processos e orçamento da área, relacionados ao seu escopo de atuação.
Acompanhar e organizar horas extras, escala, horários e férias de sua equipe, de acordo com as necessidades da área;
Treinar e auxiliar sua equipe na realização das atividades cotidianas para uma melhor execução dos processos;
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído
Experiências e qualificações:
Ensino médio completo, preferencialmente com graduação na área de atendimento
