Assistente De Monitoramento De Sistemas - Home Office

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Senioridade: Auxiliar Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: Assistente de Monitoramento de Sistemas Escolaridade: Ensino Médio Completo Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Assistente de Monitoramento de Sistemas para acompanhar o funcionamento dos sistemas e identificar possíveis falhas ou idades. O profissional será responsável por monitorar alertas, registrar ocorrências e comunicar problemas à equipe responsável, contribuindo para o bom funcionamento das operações. Principais atividades Monitorar sistemas e acompanhar alertas de funcionamento. Identificar e comunicar falhas ou instabilidades nos sistemas. Registrar ocorrências e atualizar informações em planilhas ou sistemas internos. Abrir e acompanhar chamados técnicos. Realizar verificações básicas para identificar possíveis problemas. Encaminhar incidentes para os responsáveis pela resolução. Seguir procedimentos e orientações da equipe. Auxiliar nas rotinas diárias de monitoramento. Requisitos Ensino médio completo. Conhecimentos básicos em informática. Facilidade para utilizar computadores e sistemas. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, atenção e responsabilidade. Facilidade para trabalhar em equipe. Disponibilidade para cumprir a jornada de trabalho estabelecida. Diferenciais Curso básico de informática. Conhecimentos básicos em tecnologia e sistemas. Experiência com atendimento, suporte ou monitoramento. Facilidade para aprender novas ferramentas. Não é necessário possuir formação superior em Tecnologia da Informação. Perfil desejado Buscamos uma pessoa comprometida, atenta aos detalhes, organizada e com vontade de aprender. Não é necessário ter conhecimentos técnicos avançados, pois as atividades poderão ser realizadas conforme os procedimentos e treinamentos fornecidos pela empresa.