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Atento Brasil S/A
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Senioridade: Assistente Número de vagas: 10 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Como se candidatar Os interessados devem enviar o currículo atualizado, atendendo aos requisitos descritos na vaga para o e-mail: atento.sacvagas (a) outlook.com. Com o assunto do e-mail a vaga para qual tem interesse! Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Atendente de Chat para realizar atendimento ao cliente por meio de mensagens, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de solicitações com agilidade, cordialidade e eficiência. Principais atividades Atender clientes por chat, WhatsApp e outros canais digitais. Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e pedidos. Registrar informações e solicitações nos sistemas internos. Auxiliar na resolução de problemas e reclamações. Encaminhar casos específicos aos setores responsáveis. Garantir um atendimento de qualidade e a satisfação dos clientes. Requisitos Ensino médio completo. Boa comunicação escrita e interpretação de texto. Conhecimentos básicos de informática. Agilidade na digitação. Organização, atenção e responsabilidade. Facilidade para trabalhar em equipe. Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial. Modalidade de trabalho Home office (trabalho remoto), conforme as condições da vaga. É necessário ter acesso à internet e equipamento compatível com as exigências da empresa.
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