Operador de Telemarketing
Alfa Intermediações Financeiras
Descrição da vaga
O colaborador será responsável por entrar em contato com clientes por telefone e WhatsApp, apresentando nossos produtos de forma simples e tirando as dúvidas de cada pessoa. Vai conversar com os clientes para entender o que eles precisam e indicar a melhor opção, agendar reuniões presenciais ou por videochamada com a equipe comercial, fazer retornos e acompanhar os clientes em negociação. Também vai registrar os atendimentos e manter as informações atualizadas no sistema (CRM), além de apoiar a equipe nos atendimentos do dia a dia e no alcance das metas.
Oferecemos treinamento completo desde o primeiro dia, acompanhamento de perto até pegar o ritmo, script e material de apoio para as ligações, ambiente de trabalho tranquilo e em equipe e oportunidade de crescimento conforme o desempenho. Trabalho presencial no Centro de Curitiba.
Não é necessário ter experiência, oferecemos treinamento desde o início. Buscamos pessoas com boa comunicação, que não tenham vergonha de falar ao telefone, sejam responsáveis, organizadas e gostem de lidar com pessoas. Ter vontade de aprender e foco em resultado é essencial. Experiência com telemarketing, call center, televendas ou atendimento ao cliente será um diferencial. Conhecimento básico de informática e uso de WhatsApp.
