Atendente de Praia - Riale Brisa Barra

O cargo de Atendente de Praia Hotel é responsável por prestar um atendimento de excelência aos hóspedes, garantindo o conforto e a satisfação durante sua estadia. O profissional deve possuir habilidades de comunicação, proatividade e organização para lidar com as demandas do ambiente hoteleiro à beira-mar.

 

• Receber e acolher os hóspedes na praia, oferecendo cadeiras, guarda-sóis e toalhas conforme suas preferências.
• Fornecer informações sobre os serviços oferecidos pelo hotel, como restaurantes, bar, piscina e atividades recreativas.
• Manter a organização e limpeza da área da praia, recolhendo lixo e mantendo os equipamentos em bom estado.
• Auxiliar os hóspedes com necessidades especiais, garantindo que tenham uma experiência inclusiva e confortável.
• Zelar pela segurança dos hóspedes na praia, orientando sobre os cuidados necessários e prestando primeiros socorros em caso de necessidade.
• Registrar as preferências e solicitações dos hóspedes, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade.
• Zelar pelo patrimonio e manutenção, mantendo as cadeiras, guarda-sóis e espriguiçadeiras limpas e em bom estado;
• Solicitar o pedido de material;
• Controle de entradas de hópedes no serviço de praia com apresentação da pulseira;
• Iformar caso houver algum dano nos equipamentos ao gestor imediato;
• Colaborar com a equipe do hotel para garantir a satisfação e o bem-estar dos hóspedes durante sua estadia.
• Estar sempre atento às necessidades dos hóspedes, buscando antecipar suas demandas e superar suas expectativas.