Analista de Sucesso do Cliente - Vendas

Descrição das atividades Gestão consultiva da carteira de clientes da base, garantindo relacionamento próximo e de longo prazo; Conduzir negociações de Upsell e Cross-sell, com foco em geração de valor e aumento de receita recorrente; Realizar prospecção ativa dentro da base de clientes, identificando novas oportunidades comerciais; Conduzir reuniões estratégicas com clientes, apresentar propostas e efetuar fechamentos de vendas; Acompanhar metas e indicadores de performance, como vendas na base, taxa de conversão e expansão de contratos; Atuar de forma colaborativa com as áreas de Suporte, Comercial e Produto, assegurando uma experiência integrada e de sucesso ao cliente. Requisitos Ensino superior concluído ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais, Comunicação Social, Economia, Engenharia Comercial, Publicidade e Propaganda, Gestão de Negócios Digitais.