Assistente de Cobrança
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Cobrança para fazer parte da nossa equipe!
O profissional será responsável por apoiar as rotinas de cobrança, realizando acompanhamento de títulos em aberto, contato com clientes, negociação de pendências, controle de inadimplência, atualização de sistemas, organização de documentos e suporte às demandas operacionais do setor.
Procuramos alguém atento(a) aos detalhes, organizado(a), com boa comunicação e habilidade para lidar com negociações.
Valorizamos profissionais que atuem com ética, responsabilidade e proatividade, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e oferecendo suporte à gestão da área.
Requisitos
- Graduação em Administração ou área correlatas;
- Experiência prévia em cobrança ou em setores financeiros.
- Conhecimento em ferramentas de gestão financeira e planilhas (Excel).
- Boa comunicação, organização e capacidade de negociação.
- Habilidade para lidar com prazos e pressão.
- Facilidade no uso de sistemas de gestão e bancários.
- Disponibilidade para início imediato
- Local de trabalho: Salvador
Responsabilidades:
- Realizar cobranças ativas por telefone, e-mail e canais digitais, garantindo a regularização de faturas em aberto.
- Atender as necessidades dos sócios com cordialidade e eficiência, solucionando divergências relacionadas a valores, prazos ou condições de pagamento.
- Manter o relacionamento com tomadores, assegurando uma comunicação clara, respeitosa e proativa, adaptada a cada situação.
- Emitir e enviar boletos e faturas de cobrança, garantindo a regularidade e clareza das informações.
- Atualizar e manter registros de cobrança e recebimento em sistemas internos ou planilhas de controle.
- Elaborar relatórios periódicos sobre o status das cobranças, inadimplência e previsões de recebimento, subsidiando decisões da gerência.
- Atuar de forma ética, cordial e estratégica no relacionamento com tomadores, zelando pela imagem institucional da empresa.
- Cobrar comprovante de pagamento do ISS , identificando tomadores que retêm ou não o imposto e solicitando comprovantes nos casos necessários para evitar bitributação.
- Realizar a conferência detalhada dos dados fiscais e encaminhar os documentos conferidos para o setor CATU.
- Controlar e alimentar planilhas de impostos e cobrança, garantindo a conferência de comprovantes e organização das obrigações fiscais.
- Atualizar e acompanhar diariamente a planilha de cobrança PF D+1, assegurando a integridade das informações e agilidade no processo.
- Elaborar relatórios periódicos com status das cobranças, inadimplência, previsão de recebimentos e indicadores de desempenho, fornecendo suporte gerencial à liderança da área.
- Apoiar a análise dos valores em aberto , colaborando com o setor financeiro na concessão de prazos e limites.
Benefícios
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Vale alimentação
- total pass
- Pacote beneficios
- Plano de carreira
- Clube de descontos
