Assistente de Atendimento

Será responsável por garantir uma experiência positiva aos clientes por meio de atendimento eficiente, acompanhamento de processos e comunicação clara sobre o andamento das demandas.

Competências Técnicas:

• Experiência prévia em Atendimento, Relacionamento ou áreas correlatas;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de atuar de forma proativa e colaborativa.

Diferenciais:

• Experiência com ferramentas de CRM;
• Vivência em setores de sucesso do cliente, pós vendas ou SAC;
• Experiência em ambientes B2B.

Competências comportamentais:

• Empatia e escuta ativa;
• Organização e gestão do tempo.