Recepcionista (manhã)

Assegurar um atendimento ágil, cordial e eficiente aos hóspedes no período da manhã, realizando o check-out, conferência de contas e encerramento da hospedagem, garantindo uma experiência final positiva e organizada. Atividades: • Realizar check-out dos hóspedes, com conferência de despesas e formas de pagamento. • Efetuar fechamento e conferência de caixa do turno. • Emitir notas fiscais, recibos e comprovantes de pagamento. • Atender hóspedes presencialmente e por telefone durante o período da manhã. • Registrar ocorrências, solicitações e informações para os próximos turnos. • Apoiar a comunicação com governança sobre liberação de apartamentos. • Prestar informações e orientações aos hóspedes no momento da saída. vManter a organização da recepção e cumprir os procedimentos do hotel.