Camareira - Hotelaria

CAMAREIRA – HOTELARIA

Cargo: Camareira
Subordinação: Supervisão de Hotel
Regime: CLT
Jornada de Trabalho:
Segunda a sexta-feira: 07h30 às 11h30 e 13h30 às 17h30
Sábado: 07h30 às 11h30

Escala: 6x1, com revezamento aos domingos conforme escala interna.
Folga semanal conforme cronograma da empresa.

MISSÃO DO CARGO

Garantir a limpeza, organização e padronização dos apartamentos e áreas designadas, assegurando qualidade, conforto e experiência positiva aos hóspedes, conforme normas internas e padrões do hotel.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS

✔ Limpeza completa de apartamentos (quartos e banheiros)
✔ Troca de enxoval e reposição de amenities
✔ Conferência de itens e equipamentos do quarto
✔ Organização de carrinho de limpeza
✔ Cumprimento de checklist diário
✔ Comunicação de avarias ou irregularidades
✔ Atendimento cordial ao hóspede quando necessário
✔ Apoio à equipe de governança

RESPONSABILIDADES SECUNDÁRIAS

✔ Apoio em limpeza de áreas comuns
✔ Separação e encaminhamento de enxoval para lavanderia
✔ Controle básico de materiais de limpeza
✔ Cumprimento de normas de higiene e segurança

INDICADORES DE DESEMPENHO (KPIs)

• Tempo médio de arrumação por quarto
• Índice de retrabalho
• Avaliação de limpeza pelos hóspedes
• Cumprimento de padrão e checklist
• Pontualidade e assiduidade

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Técnicas de limpeza e higienização
• Conhecimento de diluição de produtos
• Organização de enxoval
• Noções básicas de hotelaria
• Uso correto de EPIs

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

✔ Organização
✔ Discrição
✔ Responsabilidade
✔ Atenção aos detalhes
✔ Trabalho em equipe
✔ Constância e disciplina
✔ Controle emocional
✔ Postura profissional

REQUISITOS

Escolaridade mínima: Ensino Fundamental
Experiência desejada: Experiência anterior em hotelaria ou ambiente empresarial
Faixa etária (preferencial): Acima de 30 anos
Exigência física: Capacidade para atividades operacionais contínuas

Após concluir sua candidatura, envie uma mensagem para o WhatsApp (69) 9 9242-3870 informando seu nome completo e a vaga de interesse, para agilizar o atendimento.

Agradecemos sua candidatura e desejamos sucesso no processo seletivo.