Analista de Pós vendas

Vaga de Analista Comercial Descrição

O Analista Comercial será responsável por analisar e avaliar o desempenho das vendas, identificar oportunidades de negócio, elaborar relatórios gerenciais e apoiar na definição de estratégias comerciais.

Responsabilidades

• Analisar os resultados de vendas e propor ações para otimização do desempenho
• Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de performance
• Participar de reuniões de acompanhamento e apresentar insights e recomendações
• Realizar medição de NPS
• Construir e realizar apresentação de NPS para a diretoria
• Rotina de ligação para base de clientes atendidos
• Retenção de clientes perdidos
• Conduzir soluções de problemas para clientes

Requisitos

• Nivél médio
• Experiência prévia na área comercial
• Conhecimento em técnicas de análise de mercado e vendas
• Habilidade em elaboração de relatórios e apresentações
• Boa comunicação e trabalho em equipe
• Domínio de ferramentas de análise de dados