Account Manager - Região Nordeste
Seprol - IT by Experts
Descrição da vaga
Pessoas, Tecnologia e Conhecimento: somos uma empresa que acredita nesses três pilares, e estamos sempre prontos para entregar o melhor através do conhecimento e inovação!
A Seprol IT é uma integradora de Soluções de Tecnologia e de Serviços Gerenciados. Com 43 anos de história e excelência no mercado, somos focados em propiciar a melhor experiência para os nossos clientes!
Trabalhamos juntos para fornecer soluções únicas e transformadoras. Nosso comprometimento é com a sociedade e nosso dever é entregar o máximo aos nossos clientes.
Venha fazer parte do nosso time de Experts!
ATIVIDADES
- Desenvolver e manter relacionamentos com clientes, entendendo suas necessidades e objetivos
- Implementar estratégias para atender às necessidades dos clientes e aumentar sua satisfação
- Negociar acordos e contratos com clientes, garantindo termos favoráveis para ambas as partes
- Lidar com desafios e problemas que possam surgir nas contas, encontrando soluções eficazes
- Liderar o andamento do projeto, interagindo com a equipe de arquitetura de projetos, fornecendo orientação e estratégia para desenvolvimento do negócio
- Colaborar com outras equipes internas, como vendas, marketing, produção e atendimento ao cliente, para atender às necessidades dos clientes
- Identificar oportunidades de crescimento com os clientes, promovendo produtos ou serviços adicionais
- Preparar relatórios de desempenho das contas para a alta administração, destacando o sucesso e as áreas de melhoria
- Medir e melhorar a satisfação dos clientes, garantindo que eles estejam satisfeitos e dispostos a manter relacionamentos comerciais de longo prazo
REQUISITOS
- Ensino Superior em TI ou áreas correlatas
- Conhecimento em infrestrutura de TI
- Conhecimento em Pipeline de Vendas
- Residir na região Nordeste
Local de trabalho: Híbrido.
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