Recepcionista

O Recepcionista é responsável por atender os clientes na recepção, cadastrar dados pessoais e exames que serão realizados, atender ligações telefônicas, realizar agendamentos, controlar o fluxo de pessoas e prestar informações. Trabalhar com divulgação e venda de exames durante atendimento. Trabalha sob supervisão direta, sendo essencial ter boa comunicação e organização.

 

• Receber os clientes com cordialidade, de acordo com os valores da empresa;
• Cumprir o código de ética e conduta da empresa;
• Atender ligações telefônicas e transferir para os ramais solicitados;
• Receber correio e encaminhar aos setores responsáveis;
• Controlar o fluxo de pessoas na recepção;
• Prestar informações sobre a empresa e serviços ofertados;
• Fazer o cadastro do cliente com informações completas e atualizadas de
  acordo com P TEC 01 Atendimento e Cadastro;
• Cumprir as condutas previstas da LGPD;
• Realizar a entrega de resultados seguindo os protocolos de treinamento.
• Emitir nota fiscal pelo sistema de prefeituras;
• Auxiliar em atividades administrativas básicas, como fechamento de caixa, planilhas MTR e etc;
• Realizar os procedimentos de limpeza em seu ambiente de trabalho: mesas, computadores, telefones, lixeiras quando necessário;
• Zelar pela segurança e integridade do ambiente de trabalho;