ASSESSOR(A) DE COBRANÇA

-Realizar contatos ativos com clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e demais canais; -Negociar valores em atraso, prazos, condições e formas de pagamento; -Formalizar acordos e renegociações conforme as políticas internas; -Emitir boletos e documentos necessários para regularização dos débitos; -Registrar e atualizar todas as interações e negociações nos sistemas da empresa; -Manter atualizado o cadastro e o histórico de cobrança dos clientes; -Acompanhar os acordos realizados e respectivos pagamentos; -Monitorar a carteira de clientes inadimplentes; -Apoiar no acompanhamento dos indicadores de inadimplência e recuperação de crédito; -Elaborar controles e relatórios de acompanhamento da carteira; -Manter um relacionamento profissional e respeitoso com os clientes durante todo o processo -de cobrança.