Assistente de Pós-venda

Descrição da Vaga de Pós Vendas

Estamos em busca de um profissional para a posição de Pós Vendas. Confira abaixo as responsabilidades e requisitos para esta vaga:

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento pós-venda aos clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
• Resolver possíveis problemas ou reclamações dos clientes de forma eficiente e cortês.
• Manter contato com os clientes para garantir que estão satisfeitos com os produtos ou serviços adquiridos.
• Identificar oportunidades de vendas adicionais durante o atendimento pós-venda.

Requisitos:

• Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de pós-vendas.
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de lidar com situações desafiadoras.
• Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
• Conhecimento básico de técnicas de vendas e negociação.