ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO PACIENTE - BLUMENAU
Instituto Homem
Descrição da vaga
Descrição completa da vaga
- Realizar a recepção e acolhimento dos pacientes, garantindo uma experiência organizada, cordial e humanizada;
- Conduzir o atendimento via WhatsApp e telefone, orientando pacientes e não pacientes quanto a dúvidas, agendamentos e acompanhamento de consultas;
- Realizar agendamentos de consultas e retornos médicos, assegurando a correta organização da agenda;
- Acompanhar a jornada do paciente dentro da clínica, apoiando na fluidez do atendimento;
- Apoiar as demais áreas da unidade, contribuindo para o bom funcionamento da operação;
- Organizar prontuários e manter o sistema atualizado;
- Zelar pela organização e conservação do ambiente da clínica.
Requisitos
- Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em andamento ou completo em Administração ou áreas correlatas);
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou hospitais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção a detalhes;
- Conhecimento básico em informática (Word, Excel e sistemas de atendimento).
Informações adicionais:
- Local de Trabalho: Blumenau
- Salário: R$ 2.120,00
- Variaveis: até R$580,00
- Benefícios: R$ 700 - Ajuda de Custo (Alimentação e Transporte)
- Regime de contratação: CLT (Efetivo)
- Horário: De segunda a sexta - das 9h às 18h / Sábado das 9h às 13h
Disponibilidade para treinamento por 15 dias, na matriz da clínica em Sorocaba (SP); Custos de hospedagem, alimentação e transporte - pagos pela empresa.
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