Analista de TI Júnior (Suporte / Help Desk)

Estamos em busca de um Analista de TI (Tecnologia da Informação), com foco em Suporte/Help Desk, para nosso Escritório de São Paulo. Se você é uma pessoa comunicativa, com perfil proativo e que queira contribuir na área de suporte, nós queremos conhecê-lo!Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento de primeiro nível aos usuários internos (presencial e remoto);Registro e acompanhamento de chamados em sistema de help desk;Suporte a hardware (notebooks, impressoras, periféricos);Instalação e configuração de softwares padrão do escritório;Reset de senhas e suporte a contas de e-mail e rede;Encaminhamento de chamados mais complexos para o segundo nível;Apoio na manutenção preventiva de equipamentos.Requisitos e qualificaçõesGraduação completa na área de tecnologia;Conhecimento em hardware e Microsoft 365;Inglês intermediário.Informações adicionaisLocal de trabalho: São Paulo/SP;Regime de contratação: CLT.Modalidade: Presencial