CONSULTOR CORPORATIVO JR

Atuar na prospecção e desenvolvimento de novos negócios no segmento corporativo, oferecendo soluções em telecomunicações e tecnologia de forma consultiva. É responsável por identificar oportunidades comerciais, apoiar negociações, desenvolver relacionamentos com clientes e contribuir para o crescimento da carteira, atuando sob orientação dos Consultores Pleno, Sênior e da gestão comercial nas negociações de maior complexidade.

  Formação Escolar

Mínimo: Ensino Superior cursando ou completo.

Desejável: Cursos de aperfeiçoamento em vendas consultivas ou telecomunicações.

Área: Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia, Telecomunicações, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

  Experiência

Tempo: Até 2 anos de experiência na área comercial B2B.

Desejável: Experiência em vendas de serviços, tecnologia, telecomunicações ou atendimento corporativo.

  Competências Técnicas

• Técnicas de vendas consultivas;
• Atendimento ao cliente corporativo;
• Técnicas de prospecção (Hunter);
• CRM e gestão de oportunidades;
• Pacote Office;
• Comunicação e negociação;
• Conhecimento básico dos produtos e serviços de telecomunicações;
• Organização e gestão de agenda comercial;
• Noções de contratos comerciais.

 

Atividades Contínuas / Rotineiras

• Prospectar novos clientes corporativos por meio de ligações, e-mails, redes de relacionamento e visitas comerciais.
• Qualificar oportunidades de negócios identificando o potencial de cada cliente.
• Agendar reuniões comerciais para apresentação das soluções da empresa.
• Levantar informações preliminares sobre infraestrutura, necessidades e desafios dos clientes.
• Apresentar o portfólio de produtos e serviços da empresa.
• Elaborar propostas comerciais de baixa complexidade sob orientação da liderança.
• Apoiar os Consultores Pleno e Sênior em negociações de maior complexidade.
• Alimentar CRM com informações atualizadas sobre visitas, contatos, negociações e follow-ups.
• Elaborar relatórios de visitas e atividades comerciais.
• Realizar acompanhamento contínuo dos clientes durante o processo comercial.
• Encaminhar demandas técnicas às áreas responsáveis quando necessário.
• Acompanhar implantações, garantindo alinhamento entre cliente e áreas internas.
• Manter relacionamento ativo com clientes visando fidelização.

Atividades Periódicas

• Participar das reuniões comerciais da equipe.
• Revisar o pipeline de oportunidades juntamente com a liderança.
• Atualizar forecast individual de vendas.
• Acompanhar indicadores de desempenho da carteira.
• Participar de treinamentos técnicos e comerciais.
• Realizar ações de prospecção em campanhas comerciais.
• Atualizar conhecimentos sobre novos produtos e soluções.

Atividades Ocasionais

• Representar a empresa em eventos, feiras e ações comerciais.
• Apoiar campanhas promocionais e lançamentos de novos produtos.
• Participar de visitas técnicas juntamente com consultores mais experientes.
• Contribuir com sugestões para melhoria dos processos comerciais.
• Auxiliar em ações de relacionamento com clientes estratégicos.
• Apoiar projetos especiais conduzidos pela Gerência Comercial.

Indicadores de Desempenho (KPIs)

• Quantidade de prospecções realizadas.
• Número de reuniões comerciais agendadas.
• Oportunidades qualificadas.
• Taxa de conversão de prospecções em propostas.
• Receita gerada.
• Número de novos clientes conquistados.
• Atualização e qualidade dos registros no CRM.
• Cumprimento das atividades previstas no pipeline.
• Índice de satisfação dos clientes atendidos.
• Cumprimento das metas comerciais individuais.