Atendente de Loja I

O MASP está em busca de uma pessoa Atendente de Loja I para integrar a equipe da Loja MASP, proporcionando uma experiência de compra acolhedora, ágil e de qualidade aos visitantes. SOBRE O MASPO Museu de Arte de São Paulo Assis Chateaubriand - MASP é um museu diverso, inclusivo e plural, que promove diálogos entre passado e presente, culturas e territórios a partir das artes visuais. Buscamos proporcionar experiências transformadoras e acolhedoras para nossos diferentes públicos.SOBRE A POSIÇÃOA pessoa Atendente de Loja I será responsável por proporcionar uma experiência de compra acolhedora e diferenciada, realizando atendimento consultivo, apoiando a operação da loja e contribuindo para os resultados comerciais. A atuação envolve vendas, operação de caixa, organização de produtos, reposição, controle de estoque e participação em ações e eventos da Loja MASP.Responsabilidades e atribuições·         Atender visitantes com cordialidade e agilidade, identificando necessidades e realizando venda consultiva de livros, artigos de design, produtos institucionais, papelaria e demais itens da loja. ·         Promover e comercializar o programa Amigo MASP, apresentando seus benefícios e contribuindo para o atingimento das metas de adesão. ·         Operar o sistema de vendas (PDV) e realizar procedimentos de caixa e meios de pagamento conforme as normas internas. ·         Receber, conferir, precificar, etiquetar e repor mercadorias na área de vendas. ·         Organizar e manter a conservação do ambiente da loja e dos produtos expostos. ·         Garantir a correta exposição dos produtos, seguindo as diretrizes e os padrões de Visual Merchandising definidos pelo MASP. ·         Apoiar inventários, contagens cíclicas e rotinas de controle de estoque. ·         Participar da montagem, operação e desmontagem de lojas temporárias, feiras, eventos e ações internas e externas do museu. ·         Cumprir normas internas, procedimentos de prevenção de perdas, segurança patrimonial e padrões de qualidade. ·         Atuar de forma colaborativa com a equipe, contribuindo para uma experiência positiva do público e para o alcance dos resultados da loja.Requisitos e qualificações·         Ensino Médio completo. ·         Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente ou varejo. ·         Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente e vendas. ·         Experiência com operação de caixa e meios de pagamento. ·         Conhecimento básico de informática. ·         Boa comunicação, cordialidade e escuta ativa. ·         Organização, atenção aos detalhes e agilidade no atendimento. ·         Disponibilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de público. SERÁ UM DIFERENCIAL·         Experiência com sistemas de Ponto de Venda (PDV). ·         Noções de rotinas e controle de estoque. ·         Conhecimento de técnicas e conceitos de Visual Merchandising. ·         Interesse por arte, cultura, design, livros e produtos relacionados ao universo museológico. Informações adicionais ·         Vale Refeição no cartão Flash ·         Vale Cultura no cartão Flash, opcional ·         Vale Transporte, com desconto de 6% do salário-base ·         Plano de Saúde Bradesco ·         Plano Odontológico MetLife ·         TotalPass ·         Clude Saúde ·         Credencial SESC ·         Seguro de Vida Prudential ·         Amigo MASP ·         Ingressos MASP — 4 cortesias mensais por pessoa ·         Escola MASP ·         Descontos na Loja MASP ·         Cartão ICOM ·         Presente de Aniversariante do Mês ·         Bicicletário ·         Parcerias e Descontos