Gerente de Inteligência Comercial - São Paulo
Viveo
Descrição da vaga
Mafra Hospitalar – uma empresa Viveo.Cuidar de cada vida simples assim!A Mafra Hospitalar atua como distribuidora líder de materiais e medicamentos hospitalares no mercado brasileiro. A Mafra atua como uma parceira estratégica para o setor, garantindo que hospitais e clínicas tenham acesso rápido e eficiente a um extenso portfólio de produtos, que abrange mais de 6.500 itens. Nossa principal missão é a distribuição ágil e eficiente de um vasto catálogo de produtos essenciais para o funcionamento do setor de saúde. Nossos serviços e portfólio abrangem: Distribuição de Produtos Médico-Hospitalares, Medicamentos Especiais, Soluções para Pacientes Especiais, Logística e Cadeia de Suprimentos.A Mafra faz parte da Viveo, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes.Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.Saiba mais em: https://portal.mafrahospitalar.com.br/ e https://www.viveo.com.br/Responsabilidades e atribuiçõesExcelência ComercialAcompanhar e analisar a performance comercial das unidades de negócio.Monitorar indicadores chave, como:
- Receita; - Margem; - ROIC; - Volume; - Demais KPIs comerciais relevantes.Identificar, analisar e explicar desvios entre o planejado e o realizado.Garantir o acompanhamento da execução dos negócios, incluindo:
- Vendas realizadas; - Contratos fechados; - Produtos comercializados; - Receita, margem e ROIC realizados.Estruturar e manter rotinas de gestão comercial.Desenvolver e acompanhar indicadores e dashboards de performance.Identificar oportunidades de melhoria e otimização dos resultados comerciais.Apoiar a liderança na tomada de decisão baseada em dados e indicadores.Projetos e Transformação ComercialLiderar projetos estratégicos e iniciativas de transformação da área comercial.Estruturar e implementar projetos relacionados a:
- Tecnologia; - Processos; - Ferramentas comerciais; - Eficiência operacional.Atuar na evolução e aprimoramento de ferramentas comerciais, incluindo CRM.Fazer a interface entre áreas de Negócios, Estratégia, Tecnologia e demais stakeholders.Traduzir necessidades de negócio em requisitos, soluções e projetos.Gerenciar e acompanhar: - Escopo; - Cronograma; - Responsáveis; - Entregas; - Riscos; - Resultados.Garantir a aderência das soluções implementadas às necessidades do negócio.Promover ganhos de eficiência, produtividade e efetividade da operação comercial.Principais EntregasPerformance comercial monitorada e analisada de forma contínua.Desvios identificados e tratados com agilidade.Indicadores, dashboards e rotinas de gestão estruturados.Projetos estratégicos implementados com sucesso.Ferramentas e processos alinhados às necessidades do negócio.Aumento da eficiência e efetividade da operação comercial.Fortalecimento da tomada de decisão orientada por dados.Posicionamento da FunçãoAtuação que combina Excelência Comercial (Commercial Excellence/Sales Performance) e Projetos & Transformação.Papel voltado para alinhar o desempenho comercial às prioridades estratégicas das unidades de negócio, impulsionando a evolução da operação comercial por meio de dados, processos e tecnologia.Não se trata de uma posição de PMO tradicional, mas de uma função com forte influência sobre performance, transformação e geração de resultados.
Requisitos e qualificações
Graduação completa em Administração, Engenharia, Economia, Finanças, Tecnologia ou áreas correlatas.
Pós-graduação ou MBA em Gestão, Estratégia, Finanças ou áreas correlatas.
Vivência em Excelência Comercial, Planejamento Comercial, Business Performance, Estratégia ou áreas correlatas.
Vivência em análise e gestão de performance comercial, com foco em receita, margem e rentabilidade.
Vivência em gestão de projetos, desde o diagnóstico até a implementação.
Conhecimento em BI e CRM (preferencialmente Salesforce).
Capacidade de traduzir necessidades do negócio em demandas, requisitos e soluções para Tecnologia.
Conhecimento funcional de integrações, APIs e customizações de sistemas.
Comunicação assertiva e excelente relacionamento interpessoal.
Capacidade de influenciar diferentes áreas e níveis hierárquicos.
Perfil analítico, estruturado, hands-on e orientado a resultados.
Vivência em transformação comercial.
Conhecimento de P&L, EBITDA e ROIC.
Vivência nos segmentos de saúde, farmacêutico ou distribuição.
Conhecimento em Lean, Six Sigma ou metodologias de melhoria contínua.
Informações adicionaisBenefícios - Cuidar faz parte de quem somos:Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde;Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte;Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia;Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade;Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família;Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro;PPR - Programa de Participação nos Resultados;Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online;Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo;Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.Benefícios exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência);Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica.
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