Assistente de Serviços - Valence JCB BH

Olá!Ficamos felizes em saber que você deseja fazer parte do Grupo Valence. Para nós a integridade, seriedade e simplicidade é o mais importante em nossos negócios.Gostamos de pessoas dedicadas e entusiasmadas com o seu trabalho e com a empresa.Se para você é importante trabalhar em uma empresa que valorize pessoas e oferece um ambiente agradável, essa vaga é para você! Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento inicial aos clientes, confirmar agendamentos e esclarecer dúvidas sobre serviços e manutenções.Apoiar o agendamento de revisões e manutenções preventivas, monitorando alertas do Live Link e atualizando informações no Salesforce.Registrar feedbacks, chamados técnicos, interações e atualizações nos sistemas de controle.Auxiliar no acompanhamento de campanhas de fábrica, orçamentos de revisões e pendências de atendimento.Apoiar a organização da agenda dos técnicos, alinhando informações com supervisores e demais áreas envolvidas.Atualizar planilhas, consolidar relatórios operacionais e acompanhar indicadores básicos de atendimento.Apoiar o controle de peças necessárias aos serviços agendados, verificando pendências junto à área de Suprimentos. Requisitos e qualificações- Ensino médio completo;- Conhecimento em informática.Informações adicionais - Vale Alimentação/Refeição - Vale Transporte - Plano de Saúde - Plano Odontológico - Wellhub - Sem Parar Orienta e Mais Saúde - Desconto nos produtos comercializados pelo grupo - Convênio com Faculdades - Seguro de Vida - Convênio com SESC Cadastre o seu currículo e decole a sua carreira de sucesso!#vempravalence