Assistente de Processos - Seg a Qui 08h às 18h e Sex 08h às 17h - Centro Administrativo(Aldeota)
Greenlife Academias
Descrição da vaga
A Greenlife Academias faz parte da rotina de quem busca cuidar da saúde e ter mais qualidade de vida. Oferecemos atividades para diferentes idades e valorizamos o convívio em família, o cuidado com o meio ambiente e a proximidade com nossos alunos.Estamos com uma vaga de Assistente de Processos no time de Processos, Projetos e Qualidade (PPQ). No dia a dia, você vai conversar com as equipes, entender como as atividades são feitas e ajudar a organizar essas rotinas em fluxos, procedimentos e materiais de apoio. Também vai acompanhar as dificuldades das unidades e participar da construção de soluções junto com as áreas.Procuramos alguém que goste de fazer perguntas, organizar informações e aprender coisas novas. Se você se identifica com esse trabalho, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuiçõesMapear e documentar processos junto às equipes, mantendo fluxogramas, manuais e procedimentos organizados e atualizados, com controle de versões.Identificar dificuldades e retrabalhos, propor ajustes e acompanhar a implantação de processos e melhorias, inclusive em novas unidades.Prestar suporte aos colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre processos e atendendo às demandas recebidas pelo HEFLO, nossa plataforma de gestão de processos.Realizar configurações e parametrizações nos sistemas internos, apoiando os testes e a validação dos fluxos.Atualizar planilhas, indicadores e dashboards de acompanhamento dos processos e das demandas da área.Elaborar e atualizar materiais de apoio e auxiliar na realização de treinamentos sobre os procedimentos.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior em andamento em Administração, Engenharias, Gestão de Processos, Gestão da Qualidade ou áreas afins relacionadas à organização e à melhoria de processos.Conhecimento básico em gestão, mapeamento e documentação de processos.Conhecimento básico em Excel e nas ferramentas do Google Workspace, especialmente Planilhas, Documentos e Drive.Facilidade para utilizar sistemas e aprender novas ferramentas.Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de organizar informações e elaborar orientações claras.Organização, atenção aos detalhes, raciocínio analítico e proatividade.Facilidade para trabalhar em equipe, interagir com diferentes áreas e acompanhar demandas e prazos.DiferenciaisFamiliaridade com a notação BPMN e ferramentas de modelagem de processos, como HEFLO, Bizagi ou similares.Noções de indicadores, dashboards e automação de fluxos.Vivência acadêmica ou profissional em documentação, padronização ou melhoria de processos.Informações adicionaisVA + VT;Plano de Carreira;Treinamento e Desenvolvimento contínuo;Treinar gratuitamente na melhor academia;Clube de Vantagens (Descontos em diversos segmentos);Parcerias com instituições de Ensino.
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