Auxiliar Administrativo Onboarding

Quem somos: 

Somos uma insurtech em crescimento acelerado, com o propósito de transformar o acesso ao seguro de carros no Brasil. Atuamos com tecnologia, dados e uma comunicação afiada para levar soluções mais acessíveis e relevantes aos nossos clientes. Aqui, criatividade e performance caminham juntas.

Sobre a vaga:

Buscamos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes e com boa comunicação para atuar na área de cadastro e análise de veículos segurados. Essa pessoa será responsável por garantir a conformidade da documentação, atualização de dados e suporte ao cliente nos primeiros contatos com a empresa.

Responsabilidades:

• Analisar veículos a serem segurados, avaliando documentação e condições conforme as políticas da empresa;
• Atender clientes por canais receptivos (voz e chat (Digital);
• Validar e atualizar dados cadastrais dos clientes;
• Analisar e alterar planos de seguro quando necessário;
• Preencher planilhas com registros detalhados de atualizações;
• Realizar atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp;
• Apoiar a organização do processo de entrada de novos segurados.