Operador de Telemarketing II (N1)
VERMONT TI E CALL CENTER LTDA.
Descrição da vaga
Descrição da Vaga: Operador de Telemarketing II (N1)
Responsabilidades:
- Realizar atendimento telefônico a clientes, seguindo roteiros e scripts pré-determinados.
- Esclarecer dúvidas, registrar informações e oferecer soluções aos clientes.
- Realizar vendas de produtos e serviços, atingindo metas estabelecidas.
- Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema.
- Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telemarketing.
- Habilidade de comunicação clara e empática.
- Capacidade de seguir roteiros e scripts de atendimento.
- Foco em resultados e capacidade de trabalhar com metas.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
- Preferencialmente ter Pet (Cachorro/Gato)
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