Suporte Técnico - Call Center
MAXIFROTA SERVICOS DE MANUTENCAO DE FROTA LTDA
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional para atuar em nossa Central de Atendimento. Buscamos pessoas comunicativas, focadas em soluções e comprometidas com a excelência no atendimento.
Principais Atividades:
Orientar e atender solicitações;
Esclarecer dúvidas dos usuários, credenciados e cliente empresa pela Central de atendimento;
Registrar sugestões e reclamações de usuários, credenciados e clientes da Nutricash pela Central de Atendimento;
Prestar serviços e atendimentos técnicos especializados via telefone;
Realizar pesquisas e cadastramento de clientes via teleatendimento;
Seguir roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes;
Oferecer suporte técnico ao cliente empresa, ao gestor de frota e oficina credenciada através da central de atendimento.
