49822 - TELEOPERADOR (A)

Descrição da Vaga de Teleoperador(a)

Estamos em busca de um(a) Teleoperador(a) para se juntar à nossa equipe. Esta é uma oportunidade para quem gosta de se comunicar e ajudar os outros. O(a) candidato(a) ideal terá habilidades de comunicação excelentes e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.

Responsabilidades:

• Atender ligações de clientes de forma cortês e profissional
• Identificar e resolver as necessidades dos clientes
• Registrar informações precisas dos contatos com os clientes
• Seguir scripts e procedimentos estabelecidos para manter a consistência no atendimento

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em posição similar
• Habilidades de comunicação verbal e escrita
• Capacidade de se manter calmo(a) e cortês sob pressão
• Conhecimento básico de informática