Assistente de Suporte ao Cliente

Estamos em busca de um profissional proativo, comunicativo e comprometido com a satisfação dos nossos clientes!

 

Principais atividades:

• Atender clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente;
• Registrar, acompanhar e encaminhar solicitações e reclamações;
• Prestar orientações e acompanhar chamados até a resolução;
• Realizar visitas aos clientes para avaliação inicial de problemas;
• Identificar falhas básicas e direcionar demandas para a equipe técnica.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente ou suporte;
• CNH categoria A/B obrigatória;
• Conhecimento em internet, redes ou telecomunicações será um diferencial.

Perfil desejado: Boa comunicação, proatividade, organização, responsabilidade e foco na solução de problemas.