GERENTE DE CONTAS

• Gerenciar o pipeline de vendas do hotel, identificando oportunidades e acompanhando todas as etapas do processo comercial. • Prospectar novos clientes nos segmentos corporativo, grupos, eventos, agências e operadoras. • Realizar visitas comerciais presenciais e contatos de relacionamento com clientes. • Negociar grupos, eventos e oportunidades de hospedagem corporativa. • Negociar, implantar e manter acordos tarifários, respeitando a estratégia comercial e de receita da empresa. • Desenvolver e manter relacionamento com clientes estratégicos da região. • Atualizar semanalmente a agenda comercial, as oportunidades, os contatos e os relatórios no CRM. • Participar das reuniões estratégicas semanais e das reuniões de Revenue Management. • Acompanhar diariamente os indicadores de desempenho, metas comerciais e resultados da carteira de clientes. • Elaborar planos de ação para recuperação de contas, aumento de produção e desenvolvimento de novos negócios. • Promover e sugerir ações comerciais que contribuam para o aumento da ocupação, diária média e receita do hotel. • Representar a rede em feiras, workshops, treinamentos, eventos e ações comerciais. • Realizar viagens para visitas a clientes, eventos e ações de prospecção. • Trabalhar de forma integrada com as equipes de Reservas, Eventos, Revenue Management, Marketing e Operações.