Recepcionista

Profissional responsável pelo atendimento presencial, telefônico e digital da empresa, realizando a recepção e orientação de visitantes, organização de compromissos e suporte administrativo ao CEO. Atua como ponto de contato entre o CEO, clientes, fornecedores, parceiros e demais públicos, contribuindo para a organização da rotina, controle de informações e bom funcionamento das atividades administrativas.

 

Perfil desejado: organização, boa comunicação verbal e escrita, cordialidade, discrição, responsabilidade, proatividade, facilidade com ferramentas digitais e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente.

 

Principais atividades e responsabilidades

• Recepcionar e orientar visitantes, clientes, fornecedores e parceiros;
• Realizar atendimento telefônico, direcionando ligações e recados ao CEO ou aos responsáveis;
• Realizar atendimento e comunicação via WhatsApp, mantendo linguagem profissional e cordial;
• Gerenciar e organizar a Google Agenda do CEO, incluindo agendamento, confirmação, alteração e cancelamento de compromissos;
• Organizar reuniões, compromissos e atendimentos do CEO;
• Confirmar previamente reuniões e compromissos, evitando conflitos de agenda;
• Receber, organizar e encaminhar documentos, correspondências e encomendas;
• Realizar triagem de ligações, mensagens e solicitações destinadas ao CEO;
• Controlar e organizar informações de contatos de clientes, fornecedores e parceiros;
• Auxiliar na preparação de reuniões, incluindo organização de sala, materiais e documentos necessários;
• Elaborar e encaminhar comunicados, mensagens e confirmações de reuniões;
• Realizar lançamentos e atualizações em planilhas e sistemas administrativos;
• Organizar documentos físicos e digitais relacionados às atividades do CEO;
• Auxiliar no controle de demandas e pendências administrativas;
• Fazer contato com clientes, fornecedores e parceiros quando solicitado pelo CEO;
• Auxiliar na organização de viagens, reservas, reuniões externas e compromissos profissionais do CEO, quando necessário;
• Manter sigilo sobre informações, documentos, compromissos e assuntos tratados pela diretoria;
• Apoiar outras atividades administrativas relacionadas à recepção e à rotina do CEO.