Assistente de Vendas

Descrição:

Entrar em contato diariamente, por telefone e WhatsApp, com os inscritos e interessados da sua carteira de polos, desde o primeiro atendimento até o fechamento.

Prospectar ativamente na base, retomando o contato com quem deixou de responder, não concluiu a inscrição ou ainda não realizou o pagamento.

Apresentar cursos, modalidades (EAD, semipresencial e ao vivo) e condições comerciais, esclarecer dúvidas, contornar objeções e negociar dentro da política da empresa.

Acompanhar quem já realizou o pagamento, solicitando documentos e ajudando a resolver pendências até a conclusão da matrícula e a inclusão do aluno na turma.

Manter uma rotina organizada de acompanhamento e registrar cada contato e tentativa no sistema de atendimento e na planilha de controle.

Trabalhar com metas diárias e por ciclo, por polo e modalidade, acompanhando os resultados no ranking diário da equipe.

Cobrir a carteira de colegas durante férias e ausências.

Requisitos:

Experiência em vendas, telemarketing ativo, atendimento comercial ou captação de alunos.

Facilidade para conversar ao telefone e boa escrita no WhatsApp.

Foco em metas e resultados, com disposição para colaborar com a equipe.

Persistência para retomar contatos com cordialidade e respeito.

Organização para conduzir vários atendimentos ao mesmo tempo.

Conhecimento básico de Excel ou Google Planilhas.

Ensino médio completo.