SUPERVISOR DE OPERAÇÃO- E-COMMERCE- ATIVO

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Senioridade: Supervisor Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes EMPRESA: AeC - Centro de Contatos ENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, 1901 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo CARGO: Supervisor de Operação Quais são os requisitos? Desejável Superior em andamento Desejável experiência E-Commerce Vivência com Gestão de Pessoas Desenvolvimento de operadores Desejavel conhecimento Metodologia Bom Relacionamento Interpessoal Gestão Analítica Controle de Medida Disciplinar Atuação em piso Maior de 18 anos; Quais as tarefas da função? Desenvolver colaboradores para futuros crescimentos profissionais Saber intermediar e gerencia conflitos Participar de reuniões semanais e mensais de resultados Avaliar se as metas estão sendo cumpridas, e como andam os indicadores de desempenho e traçar planos de ação. Manter o clima operacional positivo Sobre o trabalho: * Contrato efetivo CLT; * Segunda a sabado com entrada 12h30 E os nossos benefícios? * Vale-transporte; * Vale-refeição (16,56 ao dia); * Auxílio-creche; * Seguro de Vida; * Plano odontológico (opcional com mensalidade); * Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%); * Gympass * OnHappy