Supervisor de Serviços - Campo Grande

Descrição: Estamos em busca de um(a) Supervisor de Serviços para atuar na filial de Campo Grande (MS). O(a) profissional ideal deverá ter sólida experiência prática em oficina, trabalhando diretamente com mecânicos e técnicos de manutenção, com profundo conhecimento em motores a diesel e grupos geradoresValorizamos profissionais com forte vivência no setor agrícola, capazes de entender as necessidades e operações de clientes do agronegócio, garantindo excelência no atendimento, manutenção e confiabilidade dos equipamentos.O(a) candidato(a) será responsável por garantir o desempenho técnico e operacional da equipe de serviços, promovendo qualidade, segurança e alta satisfação dos clientes.Responsabilidades Principais • Atuar diretamente na oficina e no campo, supervisionando técnicos de manutenção e mecânicos. • Assegurar a execução correta de manutenções preventivas, corretivas e reformas em motores diesel e grupos geradores • Apoiar tecnicamente a equipe na identificação e solução de falhas mecânicas, garantindo diagnósticos precisos. • Coordenar o planejamento e distribuição de serviços, priorizando agilidade e qualidade no atendimento. • Garantir o cumprimento de padrões de qualidade, segurança e procedimentos Cummins. • Promover treinamentos técnicos e capacitação contínua da equipe de mecânicos e técnicos. • Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) da área e implementar ações de melhoria contínua. • Gerenciar recursos, peças e ferramentas necessárias à execução dos serviços. • Colaborar com as áreas de engenharia, vendas e garantia, buscando soluções integradas para o cliente. • Atuar como ponto de escalonamento para questões críticas ou técnicas relacionadas ao funcionamento dos equipamentos. • Manter relacionamento próximo com clientes do setor agrícola, compreendendo suas demandas e ciclos operacionais.Para cumprir essa função você precisa:Graduação em Engenharias e correlatos (ou formação técnica sólida em Mecânica Diesel).Vivência com clientes do agronegócio será fortemente valorizada.Conhecimento em operações de serviços, diagnósticos técnicos, comissionamento e start-up.Experiência em liderança de equipes técnicas (mecânicos e técnicos de campo).Conhecimento intermediário do Pacote Office (Excel, PowerPoint).Inglês intermediário (leitura de manuais técnicos e procedimentos).Idiomas:Inglês - Nível IntermediárioOutros requisitos: Comunicação eficaz – Capaz de traduzir informações técnicas com clareza.Foco no cliente – Entendimento profundo das necessidades do setor agrícola.Orientação para resultados – Proatividade e capacidade de entregar soluções rápidas e eficazes.Gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas.Resiliência e adaptabilidade – Habilidade para lidar com desafios e imprevistos operacionais.Valorização da diversidade e colaboração – Trabalhar de forma inclusiva e em equipe.