ATENDENTE DE FARMÁCIA - FARMA FÁCIL

ResponsabilidadesRealizar o atendimento presencial e telefônico de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços da farmácia.Auxiliar os clientes na localização de medicamentos e produtos de higiene e beleza, esclarecendo dúvidas sobre posologia e uso.Efetuar o registro de vendas no sistema, processar pagamentos (dinheiro, cartão, convênio) e emitir notas fiscais.Manter a organização e limpeza do balcão de atendimento e das prateleiras, seguindo as normas de Boas Práticas de Armazenamento.Controlar o estoque de produtos, identificando itens a serem repostos e auxiliando na conferência de mercadorias recebidas.Participar de treinamentos sobre novos produtos e procedimentos da farmácia, buscando atualização constante.Apoiar o farmacêutico em atividades administrativas e no controle de medicamentos de uso controlado, conforme legislação.RequisitosEnsino médio completo.Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em atendimento ao público, preferencialmente em farmácias ou drogarias.Conhecimento básico sobre medicamentos genéricos, de referência e similares.Familiaridade com sistemas de frente de caixa (PDV) e processos de vendas.Habilidade em comunicação interpessoal para lidar com diferentes perfis de clientes.Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão em horários de pico.Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.HabilidadesAtendimento ao ClienteOperação de Caixa (PDV)Conhecimento de Produtos FarmacêuticosOrganização de EstoqueComunicação EfetivaResolução de ProblemasTrabalho em Equipe